I manager sopravvalutano quanto bene supportano i dipendenti

Il nuovo rapporto evidenzia il divario tra i manager che sentono di fare un buon lavoro nel supportare i propri dipendenti durante una pandemia e coloro che la pensano davvero in questo modo.

Secondo un sondaggio di febbraio su 2.100 persone provenienti da Deloitte e Intelligenza sul posto di lavoro. Tuttavia, i dipendenti valutano il loro rendimento in ciascuna categoria, molto più basso. In una grande discrepanza, sebbene l’81% dei dirigenti della C-suite pensi che i propri dipendenti stiano andando bene con le finanze, solo il 40% dei dipendenti la pensa effettivamente in questo modo.

Circa 9 dirigenti su 10 ritengono di capire cosa stanno attraversando i propri dipendenti durante una pandemia e di aver preso le decisioni migliori per il management dell’azienda. D’altra parte, circa la metà dei lavoratori è d’accordo.

La disconnessione mostra che “quello che dobbiamo vedere è che la C-suite e la forza lavoro si sono unite” per comprendere le cause profonde dello stress e del turnover dei dipendenti, afferma Jen Fisher, direttore del welfare di Deloitte.

Un fattore che contribuisce a questo divario potrebbe essere che “molti dirigenti della C-suite non hanno avuto a che fare con programmi di benessere e benessere che storicamente sono stati responsabilità delle risorse umane”, afferma Fisher. “Ora gli è stato detto che è responsabilità di ogni leader della C-suite.”

Una cosa su cui i manager ei loro dipendenti sono d’accordo è che il loro attuale lavoro non fa bene alle loro vite personali e potrebbero andare per il meglio. Circa il 69% dei dirigenti della C-suite e il 57% dei dipendenti “stanno seriamente considerando di licenziarsi per un lavoro che supporti meglio il loro benessere”.

I manager ammettono di non prendere misure sufficienti per promuovere la salute dei dipendenti

Quasi tutti i dirigenti della C-suite affermano di sentirsi responsabili del benessere dei propri team, ma il 68% ammette di non adottare misure sufficienti per proteggere la salute dei dipendenti e delle parti interessate. Solo 1 dipendente su 3 ritiene che il proprio lavoro abbia un impatto positivo sul proprio benessere fisico, mentale e sociale.

Senza ascoltare i dipendenti dell’azienda, investono in risorse che non rispondono adeguatamente alle loro esigenze, afferma Fisher. Ad esempio, una pandemia ha costretto molte aziende a fornire benefici per la salute nuovi e migliorati come teloterapia e borse di studio per il benessere.

Tuttavia, i dipendenti affermano che il più grande ostacolo al miglioramento della propria salute è il lavoro stesso, in particolare far fronte a carichi di lavoro stressanti e lunghe ore di lavoro.

Ecco i principali modi in cui la gestione può migliorare il benessere sul posto di lavoro, secondo i dipendenti:

  • Adottare nuovi standard a sostegno dei determinanti sociali della salute (come la fissazione di un salario minimo)
  • Concentrarsi sulla salute generale dei dipendenti (ad es. offrendo orari di lavoro flessibili o assistenza all’infanzia)
  • Sfida ciò che è considerato “normale” (come accettare una settimana lavorativa di 4 giorni o creare giorni di riunione senza ingrandire)
  • Condividere informazioni sulla salute pubblica con i dipendenti (ad es. sicurezza Covid City Hall)
  • Dare forma al futuro della salute in coalizione con gli altri (ad es. pubblicato pubblicamente e misurare le metriche del benessere organizzativo)

La salute dei dipendenti nel freddo mercato del lavoro cederà?

I manager con il potere di creare un cambiamento istituzionale possono vedere meglio ciò di cui i dipendenti hanno veramente bisogno per sentirsi supportati, afferma Fisher. Nel frattempo, i lavoratori dovrebbero capire che i grandi cambiamenti non avvengono dall’oggi al domani. “Siamo tutti responsabili delle culture che creiamo”, afferma.

È possibile che la fiducia dei lavoratori nel licenziamento possa raffreddarsi con una potenziale recessione, ma la tassa sanitaria sul loro lavoro non scomparirà. Fisher spera che la continua instabilità rafforzerà l’investimento dell’azienda nella salute e nella resilienza dei dipendenti.

Continuiamo a vivere in un mondo sconvolto e insicuro, il che è un altro segnale per me che il benessere non è niente di piacevole, ma una necessità dalla C-suite in giù “, afferma Fisher.

“Spero che non accada se c’è una sorta di recessione economica, non ridurrà l’attenzione dell’azienda o non investirà nel benessere della forza lavoro”, afferma. “Sarebbe una risposta assolutamente sbagliata.”

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